Leveringspolitik
De online salgstilbud, der præsenteres på hjemmesiden, er forbeholdt forbrugere, der bor i Frankrig eller, hvor det er relevant, i et medlemsland af Den Europæiske Union, og til leveringer i de samme geografiske områder.
Levering forstås som overførsel til Kunden af den fysiske besiddelse eller kontrol over Produktet.
Operatøren tilbyder dig forskellige leverings- eller udleveringsmetoder afhængigt af produktets art: Levering med post.
Forsendelsesomkostningerne er dem, der er angivet ved færdiggørelse af ordren og accepteres ved validering af ordren.
Ordrer afsendes inden for 1 til 2 arbejdsdage og leveres generelt mellem 2 til 5 arbejdsdage. Operatøren forpligter sig, i overensstemmelse med den leveringsdato, der er angivet på hjemmesiden for hvert af Produkterne, til at levere Produkterne inden for en maksimal frist på ti (10) dage efter modtagelse af ordren.
Leveringstiderne er angivet i arbejdsdage på hjemmesiden ved bestilling. Disse tider inkluderer forberedelse og afsendelse af ordren samt den tid, der er angivet af transportøren.
Operatøren forpligter sig til at afsende Produkterne i overensstemmelse med de tider, der er angivet på hver Produktbeskrivelse og i indkøbskurven, forudsat at betalingen af ordren ikke er blevet afvist på forhånd.
Hvis et eller flere Produkter imidlertid ikke kan leveres inden for den oprindeligt annoncerede frist, sender Operatøren en e-mail til Kunden med den nye leveringsdato.
Produkterne leveres til den adresse, Kunden har angivet ved bestilling. Det påhviler derfor Kunden at kontrollere, at denne adresse ikke indeholder fejl. Operatørens ansvar kan ikke gøres gældende, hvis den adresse, Kunden har oplyst, er forkert, og derved forhindrer eller forsinker leveringen.
Ved levering kan der anmodes om en underskrift på en modtagelseskvittering.
Ingen levering vil blive foretaget til en postboks.
Ved levering påhviler det Kunden at kontrollere, at de leverede Produkter er i overensstemmelse med dennes ordre, og at pakken er forseglet og ubeskadiget. Hvis dette ikke er tilfældet, skal Kunden ubetinget angive det på leveringskvitteringen. Ingen reklamation vedrørende mængden eller tilstanden af Produktet vil blive accepteret, hvis reklamationen ikke er anført på leveringskvitteringen.